Connecter Shopify à Pipedrive

Connecter Shopify à Pipedrive permet de suivre vos ventes B2B depuis votre pipeline, sans ressaisie entre les deux outils. Nous cadrons les données à échanger, nous mettons la connexion en place, puis nous la testons sur de vraies commandes.

Ce que cette connexion peut faire pour votre boutique

Voici des scénarios courants entre Shopify et Pipedrive. Ils sont à adapter à votre catalogue et à votre organisation.

• Créer une affaire pour une demande de devis
• Mettre à jour l’organisation après une commande
• Créer une tâche de relance avant un réachat prévisible
• Notifier le commercial concerné en cas de grosse commande

Il n’est pas nécessaire de tout lancer d’un coup : un premier scénario fiable vaut mieux que dix à moitié suivis.

Comment nous connectons Shopify et Pipedrive

Sur Shopify, la connexion passe par une application ou par l’API Admin, avec des webhooks qui signalent chaque commande, client ou mise à jour de produit. Nous retenons la solution la plus simple qui couvre votre besoin, et nous vérifions ce qui existe pour votre version avant de démarrer.

Notre avis : Pipedrive est utile si une part de vos ventes passe par un commercial. Pour de la vente directe aux particuliers, un outil d’emailing suffit souvent.

Les points à vérifier avant de démarrer

Quelques vérifications évitent la plupart des blocages en cours de projet.

• La distinction entre contacts particuliers et organisations
• Les étapes de votre pipeline, à figer avant la connexion
• Les droits de l’application dans l’administration Shopify et le plan de votre boutique

Une fois ces points clairs, le périmètre du projet est beaucoup plus simple à définir.

Pour aller plus loin

Consultez notre page automatisation Shopify et notre automatisation CRM e-commerce. Sur le même sujet : Connecter Shopify à HubSpot, Connecter WooCommerce à Pipedrive, Connecter PrestaShop à Pipedrive.