Connecter PrestaShop à Sendcloud

Connecter PrestaShop à Sendcloud permet de automatiser étiquettes, suivi et retours, sans ressaisie entre les deux outils. Nous cadrons les données à échanger, nous mettons la connexion en place, puis nous la testons sur de vraies commandes.

Ce que cette connexion peut faire pour votre boutique

Voici des scénarios courants entre PrestaShop et Sendcloud. Ils sont à adapter à votre catalogue et à votre organisation.

• Récupérer les commandes à expédier
• Choisir le transporteur selon le poids et la destination
• Renvoyer le numéro de suivi dans la commande
• Gérer les demandes de retour

Il n’est pas nécessaire de tout lancer d’un coup : un premier scénario fiable vaut mieux que dix à moitié suivis.

Comment nous connectons PrestaShop et Sendcloud

Sur PrestaShop, la connexion passe par un module ou par le webservice, qu’il faut activer et limiter aux seules ressources utiles. Nous retenons la solution la plus simple qui couvre votre besoin, et nous vérifions ce qui existe pour votre version avant de démarrer.

Notre avis : Écrivez vos règles d’expédition noir sur blanc avant de les paramétrer. La plupart des erreurs viennent d’exceptions jamais formulées.

Les points à vérifier avant de démarrer

Quelques vérifications évitent la plupart des blocages en cours de projet.

• Vos contrats transporteurs actuels
• Le poids renseigné sur chaque produit
• La version de PrestaShop et la compatibilité des modules déjà installés

Une fois ces points clairs, le périmètre du projet est beaucoup plus simple à définir.

Pour aller plus loin

Consultez notre page automatisation PrestaShop et notre automatisation de workflows e-commerce. Sur le même sujet : Connecter PrestaShop à Zendesk, Connecter PrestaShop à Boxtal, Connecter Shopify à Sendcloud, Connecter WooCommerce à Sendcloud.