Connecter WooCommerce à Sendcloud

Connecter WooCommerce à Sendcloud permet de automatiser étiquettes, suivi et retours, sans ressaisie entre les deux outils. Nous cadrons les données à échanger, nous mettons la connexion en place, puis nous la testons sur de vraies commandes.

Ce que cette connexion peut faire pour votre boutique

Voici des scénarios courants entre WooCommerce et Sendcloud. Ils sont à adapter à votre catalogue et à votre organisation.

• Récupérer les commandes à expédier
• Choisir le transporteur selon le poids et la destination
• Renvoyer le numéro de suivi dans la commande
• Gérer les demandes de retour

Il n’est pas nécessaire de tout lancer d’un coup : un premier scénario fiable vaut mieux que dix à moitié suivis.

Comment nous connectons WooCommerce et Sendcloud

Sur WooCommerce, la connexion passe par une extension ou par l’API REST, avec des webhooks déclenchés à chaque création ou mise à jour de commande. Nous retenons la solution la plus simple qui couvre votre besoin, et nous vérifions ce qui existe pour votre version avant de démarrer.

Notre avis : Écrivez vos règles d’expédition noir sur blanc avant de les paramétrer. La plupart des erreurs viennent d’exceptions jamais formulées.

Les points à vérifier avant de démarrer

Quelques vérifications évitent la plupart des blocages en cours de projet.

• Vos contrats transporteurs actuels
• Le poids renseigné sur chaque produit
• Les versions de WordPress et de WooCommerce, ainsi que les extensions qui modifient le tunnel de commande

Une fois ces points clairs, le périmètre du projet est beaucoup plus simple à définir.

Pour aller plus loin

Consultez notre page automatisation WooCommerce et notre automatisation de workflows e-commerce. Sur le même sujet : Connecter WooCommerce à Gorgias, Connecter WooCommerce à Zendesk, Connecter Shopify à Sendcloud, Connecter PrestaShop à Sendcloud.